Coordonnatrice ou coordonnateur des opérations

Coordination et planification interne :
– Mettre en place et maintenir un système de coordination interne simple et efficace (calendrier partagé, suivis, outils collaboratifs, etc.).
– Planifier et assurer le bon déroulement des activités internes : réunions d’équipe, échéanciers, suivis de projets.
– Appuyer la direction dans la planification annuelle et la priorisation des initiatives.

Suivi des processus, amélioration continue et performance organisationnelle :
– Superviser les processus internes (administratifs, logistiques, communication entre équipes).
– Identifier les points d’amélioration et proposer des solutions pour optimiser les façons de faire.
– Maintenir à jour les procédures internes et assurer leur application uniforme.
– Développer et mettre en place des outils de suivi et d’évaluation des activités et processus internes.
– Collecter, analyser et présenter des données sur les indicateurs de performance organisationnelle et appuyer la direction dans l’interprétation des résultats pour l’amélioration continue.

Logistique et soutien opérationnel :
– Gérer la logistique des événements, rencontres et activités de l’organisation.
– Soutenir les équipes dans l’organisation matérielle et technique des projets (réservations, approvisionnements, contrats, etc.).
– Coordonner le travail avec les prestataires externes et assurer le suivi des mandats.
– Veiller au respect des échéanciers et à la qualité de la prestation des services.

Gestion des bénévoles et formateurs :
– Participer au recrutement, à l’accueil et à la formation des bénévoles et formateurs (en collaboration avec le responsable des projets en éducation financière).
– Planifier et coordonner leur participation aux différentes activités et événements.
– Contribuer à l’entretien et la mise à jour des bases de données des bénévoles et formateurs.
– Assurer la communication et le suivi pour favoriser leur engagement et leur satisfaction.

Effectuer toute autre tâche connexe visant à soutenir la mission et le bon fonctionnement de l’organisme.