Vous débutez dans un domaine? Vous avez un profil atypique?
Vous êtes expérimenté, mais sans diplôme? Vous effectuez un changement de carrière? Vous avez de la difficulté à décrocher un emploi, malgré l’envoi de votre CV?
Pensez à utiliser le marché caché dans votre recherche d’emploi! Bien utilisé, il peut vous aider à accéder à des informations privilégiées, à mieux comprendre les besoins des entreprises et à créer des liens avant même qu’un poste soit annoncé.
Qu’est-ce que le marché caché de l’emploi?
Le marché caché de l’emploi désigne les opportunités d’emploi actuelles ou à venir qui ne sont pas encore affichées publiquement. Ces occasions peuvent être accessibles grâce au réseautage, aux candidatures spontanées, aux recommandations, aux événements professionnels ou aux contacts directs avec les employeurs.
Il peut s’agir, par exemple :
- d’un remplacement à venir;
- d’un besoin encore informel dans une entreprise;
- d’une création de poste en discussion;
- d’un projet de développement qui nécessitera de nouvelles ressources;
- d’une occasion transmise par recommandation.
Le marché caché de l’emploi existe entre autres parce que les employeurs ont souvent besoin de recruter, mais manquent parfois de temps ou de ressources pour le faire. Leur objectif est bien souvent de recruter le meilleur candidat au plus faible coût. Ils peuvent donc commencer à recruter en consultant leur réseau, en demandant des recommandations, en parcourant des CV intéressants qu’ils ont gardés, etc. C’est là que vos démarches peuvent faire une différence.
Pourquoi utiliser le marché caché dans sa recherche d’emploi?
Le marché caché permet de chercher un emploi autrement que par l’envoi de candidatures à des postes affichés.
Cette stratégie de recherche d’emploi peut vous permettre de :
- Réduire la concurrence
- Créer des liens avec des employeurs
- Obtenir de l’information privilégiée :
- Postes vacants
- Possibilités d’emploi à venir
- Compétences et connaissances recherchées
- Conseils pour améliorer votre candidature
- Faire valoir vos compétences et vous démarquer
- Faire parvenir votre CV à la bonne personne
- Découvrir des entreprises que vous ne connaissez pas
- Rencontrer un responsable du recrutement et remettre votre CV en main propre (dans certains domaines)
Le marché caché peut aussi vous permettre d’obtenir des informations sur les conditions de travail offertes dans votre domaine, de découvrir des projets ou des possibilités que vous n’auriez pas repérés uniquement en consultant les sites d’emploi, et ainsi nourrir votre réflexion sur les prochaines étapes de votre carrière.
Humaniser votre candidature, un autre grand avantage du marché caché
Lorsque vous postulez à une offre affichée, vous êtes souvent un CV parmi plusieurs autres. L’employeur vous découvre à travers un document, parfois rapidement, parfois à l’aide de critères très précis.
Avec le marché caché, vous pouvez devenir plus qu’un CV. Comme présenté en introduction, c’est encore plus utile si :
- votre profil est atypique;
- vous changez de domaine;
- vous avez de l’expérience sans diplôme;
- vous revenez sur le marché du travail;
- vos compétences sont transférables, mais pas évidentes à première vue;
- votre CV ne raconte pas toute la valeur que vous pouvez apporter.
Comment utiliser cette approche?
1) Ayez une bonne connaissance de vous-même et de vos objectifs
Tout d’abord, assurez-vous de bien connaître votre profil, les domaines d’emploi et les types d’entreprises qui vous intéressent, afin de bien pouvoir bien les expliquer lorsqu’on vous en parlera.
Pour ce faire, posez-vous les bonnes questions :
- Quel type de poste m’intéresse?
- Dans quel domaine veux-je travailler?
- Quelles compétences puis-je offrir?
- Quelles sont mes forces principales?
- Quels types d’entreprises me conviennent?
- Quelles conditions de travail sont importantes pour moi?
- Quel territoire géographique est réaliste pour mes démarches?
Cette étape est essentielle et vous permettra d’éviter de communiquer avec des employeurs inutilement.
2) Utilisez votre réseau personnel et professionnel
Pensez à vos contacts personnels (amis, famille, voisins, etc.) et professionnels (anciens collègues, anciens patrons, bénévoles, etc.) et contactez-les pour les informer de vos démarches et demander leur aide.
Par exemple, vous pourriez dire : « Je fais des démarches pour mieux comprendre les possibilités d’emploi dans le secteur manufacturier. Connais-tu quelqu’un qui travaille dans ce milieu et qui accepterait de répondre à quelques questions? »
Ou encore : « Je suis en recherche d’emploi dans le domaine administratif et je cible surtout les entreprises de Québec. Si tu entends parler d’une ouverture, d’un besoin ou d’une personne à contacter, j’aimerais beaucoup que tu penses à moi. »
Il y a aussi votre réseau élargi, comme les commerces et services que vous fréquentez souvent. Les conversations informelles pourraient vous amener d’autres contacts et informations pertinentes.
3) Ciblez les entreprises qui vous intéressent
Préparez une liste d’entreprises pour lesquelles vous aimeriez travailler. Servez-vous de divers outils comme le site de l’IMT en ligne ou du répertoire de la Chambre de commerce de Québec afin de générer des listes selon ce qui vous intéresse et pour connaître les grands projets de développement. Vous pouvez aussi contacter les associations professionnelles et les comités sectoriels de main-d’œuvre pour obtenir de l’information sur des secteurs précis, les critères d’accès à une profession, etc.
4) Utilisez les affichages de poste comme source d’information
Même si un poste affiché ne vous convient pas parfaitement, il peut vous donner de l’information utile. Un affichage permet souvent d’identifier :
- les compétences recherchées;
- les logiciels utilisés;
- les responsabilités fréquentes;
- les valeurs de l’entreprise;
- le vocabulaire du secteur;
- les périodes où l’entreprise recrute;
- les coordonnées d’une personne responsable du recrutement.
Par exemple, si un garage affiche un poste en octobre, vous pouvez vous demander s’il s’agit d’un besoin lié à la saison des changements de pneus. L’entreprise anticipe peut-être une hausse d’achalandage et cherche à renforcer son équipe temporairement ou durablement.
La récurrence des affichages est aussi intéressante. Si une entreprise affiche très souvent ou que le même poste revient plusieurs fois, cela peut signifier différentes choses :
- une croissance d’activité;
- le renouvellement d’une équipe;
- le départ d’un employé;
- un taux de roulement élevé;
- un besoin difficile à combler;
- une réorganisation interne.
Ces indices ne donnent pas toujours une réponse claire. Il ne faut pas tirer de conclusions trop vite. Mais ils peuvent vous aider à poser de meilleures questions et à mieux comprendre la réalité d’une entreprise.
5) Contactez les employeurs
Pour ceux qui sont plus à l’aise, osez entrer en contact directement avec des employeurs! Rien de mieux qu’un premier contact pour obtenir de l’information privilégiée, mettre en valeur vos compétences ou faire parvenir votre curriculum vitæ directement à la bonne personne. Cette façon de faire vous permettra aussi de faire partie du réseau de contacts de certains employeurs.
Vous pouvez le faire :
- par courriel;
- par LinkedIn;
- par téléphone (plus rare, selon le secteur);
- lors d’un événement professionnel;
- lors d’un salon de l’emploi;
- parfois même en personne (plus rare, selon le secteur).
Le plus important est de personnaliser votre approche.
Comme on explique souvent aux chercheurs d’emploi, cette stratégie d’exploration gagne à être utilisée puisqu’elle peut bonifier ce que vous faites déjà. On leur mentionne également qu’il est préférable de diversifier les approches au lieu de privilégier une méthode en particulier, afin d’augmenter les chances d’obtenir un entretien.
En somme, que ce soit avec LinkedIn, Facebook, les courriels, le téléphone ou même en personne, l’utilisation du marché caché vous permet d’avoir une approche proactive dans votre recherche d’emploi.
Le point de vue de l’employeur sur le marché caché
Même s’ils sont plus difficiles à joindre de manière directe qu’avant, les employeurs peuvent parfois se montrer réceptifs aux sollicitations des chercheurs d’emploi. Il n’y a pas de loi universelle; cette ouverture peut dépendre du type de milieu de travail, de la personne qui recrute elle-même, de la nature du poste, de la méthode utilisée pour les contacter, etc.
Lorsqu’un employeur est disponible et ouvert à vous répondre, il pourrait, par exemple :
- Fournir des renseignements sur les postes à venir ou sur les projets de développement
- Accepter de rencontrer des chercheurs d’emploi dans divers contextes professionnels
- Accepter de recevoir des CV en main propre, sur place ou lors d’événements de recrutement
- Convenir d’un suivi quelques mois plus tard si aucun poste n’est disponible pour le moment
- Offrir des conseils d’optimisation de votre candidature
Cela dit, tous les employeurs ne répondront pas. Certains manquent de temps, n’ont pas de besoin immédiat ou doivent respecter un processus de recrutement précis.
L’important est de ne pas interpréter chaque absence de réponse comme un échec. Dans le marché caché, une démarche peut produire un résultat immédiat, mais elle peut aussi semer une graine pour plus tard.
Et le marché ouvert dans tout cela?
Bien entendu, l’objectif n’est pas de cesser de faire parvenir votre candidature à la suite d’affichages de postes qui vous intéressent, ni d’arrêter de parcourir les sites de recherche d’emploi.
Le marché ouvert a plusieurs avantages : il est très facile d’accès, permet de postuler rapidement et d’en apprendre davantage sur les postes à combler, les enjeux et les valeurs d’une entreprise.
Le marché ouvert comporte cependant certains désavantages. Lors de votre exploration, gardez en tête que :
- La compétition peut être plus forte, car certains employeurs reçoivent plusieurs CV pour le même poste
- Les CV reçus proviennent tant des personnes sans emploi que des travailleurs qui veulent changer d’emploi
Certains employeurs confirment qu’un candidat qui est déjà en emploi est plus séduisant, entre autres parce que ses compétences sont à jour. Toutefois, une personne sans emploi, de retour sur le marché du travail ou en changement de carrière pourra se démarquer en mettant en valeur ses compétences transférables, ses formations récentes, ses projets personnels, son bénévolat ou ses démarches de perfectionnement. Si c’est votre cas, utiliser le marché caché de l’emploi est une bonne occasion de limiter la compétition et de vous démarquer.
Ce qu’il faut retenir
Peu importe votre situation ou la stratégie que vous retenez, l’important reste de personnaliser vos candidatures et de diversifier vos démarches. L’expression « ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier » est d’autant plus vraie en recherche d’emploi! Le marché caché ne remplace pas les sites d’emploi, les offres affichées ou les candidatures traditionnelles. Il les complète. En diversifiant vos démarches, en personnalisant vos approches et en créant des liens avec les employeurs, vous augmentez vos chances d’obtenir de l’information utile, des recommandations et des occasions d’emploi moins visibles.
Vous ne savez pas comment approcher un employeur ou structurer votre démarche de recherche d’emploi? Un conseiller en emploi peut vous aider à cibler les bonnes entreprises, préparer vos messages et bâtir une stratégie adaptée à votre profil. Contactez-nous!
Dominique Jodry-Lapointe, c.o.
Conseillère en emploi et aux entreprises